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Reclami.

Potete segnalare all’azienda i vostri motivi di insoddisfazione. Arriva Veneto è attenta alla vostra opinione.

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(*) Si informa la gentile clientela che è possibile presentare segnalazioni all’Autorità di Regolazione dei Trasporti, ai sensi del Regolamento (UE) 181/2011, relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato (solo dopo aver presentato un reclamo all’Azienda che eroga il servizio e decorsi 90 giorni dall’invio) tramite:
* posta raccomandata All’Autorità di Regolazione dei Trasporti - via Nizza, 230 – 10126 Torino;
* oppure, posta elettronica certificata a: pec@pec.autorità-trasporti.it oppure reclami-bus@autorità-trasporti.it
* oppure, nell’apposita pagina sul sito www.autorita-trasporti.it

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